工事の流れ

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1 メールまたはお電話でのお問い合わせ

まずはお電話・メールにてお気軽にお問合せください。
ご連絡を頂いた上で初回の打ち合わせの日時を決めさせていただきます。
(完全予約制となります)
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2 ヒアリング

当社スタッフが、お客様の希望や予算、イメージについて図面や写真を参考にしながら詳細を無料でお伺いします。まだ具体的なイメージが定まっていない場合でも心配はいりません。当店での施工事例や専門誌をご覧いただきながら方向性を決めて行きます。
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3 現場確認【無料】

建物の配置、高低差の測定、既存の構造物の位置、近隣の環境、法規制など、立地の条件について現地調査を行います。また、事前にお聞きしたご要望を踏まえ、現地で実際の状況を見ながら、さらに詳しくご相談内容を確認いたします。
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4 製作図面・お見積りのご提案【何回でも無料!】

現地調査を終えた後、お渡しいただいた図面、現場で測定したデータ、そしてお客様の希望を基に計画を立て始めます。計画が固まり次第、CADを使用して図面を作成します。その図面を基にして、見積もりを作成に着手します。
工事の規模や詳細内容により異なりますが、現地調査から完成まで約2週間の期間を頂戴しております。
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5 プランの調整【ご納得頂くまで対応!】

「子供の事を考えて庭にウッドデッキが欲しいかも・・・」「初めに決めていたカーポートのサイズをやはりもう少し大きいものに変えたい・・・」など当初含まれていなかったプランの追加や変更も対応可能です。
村上エクステリアではお客様がご納得の行くプランになるまで何回でも無料でご提案致します!
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6 ご契約

製作図面とお見積もりにご納得いただけましたら、ご契約となります。
プランと金額の最終確定後、契約手続きに移ります。
契約日を設定し、当社にて必要書類の交換を行います。その後、他の工事の進行状況を踏まえながら、お客様の工事スケジュールを決定していきます。
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7 着工

工事の種類によって必要な作業日数は異なりますが、新築外構工事にはおおよそ2週間から4週間、お庭の工事には約2週間が目安です。工事を進める上で、お施主様はもちろんのこと、近隣住民の方々への配慮も重要です。作業車の駐車方法を含め、迷惑がかからないよう配慮しながら作業を進めます。
工事の進行状況や作業の完了予定日など、進捗については随時お知らせいたします。
プランを正確に形にし、しっかりと現場を管理します。お客様のイメージが落とし込まれた図面に従って正確に施工を進めていきます。 また施工主様が気にしておられるであろうマナーや近隣への配慮に関してもしっかりと管理し、可能な限り円滑に進行できるように 心がけています。施工が終わった後にお客様から頂ける「ありがとう」の言葉は何物にもかえられないうれしさがあります。
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8 お引き渡し前のご確認

工事作業が完了しましたら、当社のスタッフが、完成した物件について厳密に検査を行います。
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9 お引き渡し

自社での検査を終えた後は、お客様にも物件をご確認いただきます。
何も問題がなければ、正式にお引き渡しとさせていただきます。
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アフターメンテナンス

万一、不具合やご不満がございましたら、どうぞ遠慮なくお知らせください。
迅速に対応いたします。工事完了後も、これこそが真のお客様との関係づくりの始まりと捉えております。

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